她的耐心和坚持，总能给人带来惊喜。催收行业不易，每天面对各种各样的人，听到最多的就是“没钱”、“再等等”。但李主管从不轻言放弃，她总能用她的真诚和耐心，慢慢融化对方的防备。记得有一位老阿姨，因为儿子创业失败，背上了沉重的债务。起初，无论我们怎么联系，阿姨都不肯接电话，甚至一度想换号。李主管没有放弃，她利用下班时间，亲自上门拜访，不带任何威胁，只是静静地听阿姨倾诉，分享一些类似家庭走出困境的真实案例。慢慢地，阿姨的心结打开了，她开始配合我们的工作，最终帮助儿子制定了合理的还款计划。李主管用实际行动告诉我们，有时候，温暖比冰冷的法律条款更有力量。